INFORMACIÓN AL USUARIO FINANCIERO
Atención al usuario de servicios financieros:
Podés contactarnos para cualquier consulta, sugerencia o reclamo, por Whatsapp al 221 6007274, de lunes a viernes de 8.30 a 20hs y los sábados de 9.30 a 13hs.
Los responsables del servicio son:
Andrea Torres (Titular)
Andrea Palacios (Suplente)
Te responderemos dentro de los 10 días hábiles de haber recibido tu consulta, sugerencia o reclamo. En caso de no brindar una respuesta o de no estar de acuerdo con la misma, podrás dirigirte al Banco Central de la República Argentina (BCRA) a través de su página web www.bcra.gob.ar
Precancelación total o parcial: se le informa que usted tiene derecho de efectuar, en cualquier momento del plazo del crédito, la precancelación total o precancelaciones parciales. Tales precancelaciones podrán dar lugar a la aplicación de comisiones del 15% + I.V.A.. En el caso de precancelación total, no se aplicarán comisiones cuando al momento de efectuarla haya transcurrido al menos la cuarta parte del plazo original de la financiación o 180 días corridos desde su otorgamiento, de ambos el mayor.